Mijn Klacht:
Lid geworden van Veronica, zou een tablet krijgen. Na zes weken nog steeds niet gezien, gehoord of gekregen. Maar wel betalen.
Gewenste Oplossing:
Wanner deze geleverd is.
Een lid van Veronica Magazine heeft geklaagd over het niet ontvangen van een beloofde tablet, ondanks dat er al zes weken verstreken zijn en de betalingen wel zijn doorgegaan. De situatie is inmiddels opgelost.
Lid geworden van Veronica, zou een tablet krijgen. Na zes weken nog steeds niet gezien, gehoord of gekregen. Maar wel betalen.
Wanner deze geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ar. na een paar dagen binnengekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM