Ton1962 op 12 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft een tablet aangeschaft van Veronica Magazine, maar ondervindt problemen met de datuminstelling en de functionaliteit van bepaalde toepassingen. Na drie dagen gebruik blijven deze problemen aanhouden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb het tablet 3 dagen (10-Nov-’12) in huis.
Het tablet kan zijn datum niet “vast houden” en sommige toepassingen lopen vast of functioneren niet volledig.
Ik heb al om een oplossing gevraagd bij Empire en wacht op een reaktie.
Vergeleken met/en gezien de klachten van anderen heb ik tot dusver nog geluk maar wil ik toch wel melden en vast leggen dat er ook met mijn tablet(kleine) problemen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
