Klacht: nummer 25 niet ontvangen

bettie van der Vlies op 19 juni 2019 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 19 juni 2019

Een klant heeft aangegeven dat hij al vier weken wacht op de ontvangst van nummer 25 van Veronica Magazine. Eerder heeft hij ook al een klacht ingediend en vraagt nu om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

gisteren ook al een klacht in gediend. nu al 4 weken bezig om de gids op tijd te mogen ontvangen.Graag hoor ik van U hoe U dat opgaat lossen.

Gewenste Oplossing:

als ik het magazine weer gewoon iedere week op tijd gaat ontvangen ben al lid van het eerste uur,maar ik heb geen zin om iedere week een klacht in te dienen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM