bljb0045 op 15 november 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant van Veronica Magazine uit zijn onvrede over een actie waarbij hij een tablet zou ontvangen na het afsluiten van een abonnement. Ondanks dat hij in september lid is geworden, heeft hij op 15 november nog steeds niets ontvangen, behalve een chocoladeletter. Hij uit zijn teleurstelling over de actie en waarschuwt dat veel mensen hun abonnement mogelijk zullen opzeggen.
Ook ik ben één van de vele die in de actie van Veronica zijn getrapt. Een bekend blad, dat zal best goed komen…… daar geloof ik niets meer van inmiddels. Begin september lid geworden en nu op 15 november nog steeds niets ontvangen. Ja een chocoladelettertje ‘S’ van stupid…. Slechte actie, maar Veronica: berouw komt na de zonde, volgend jaar als men na een jaar zijn abonnement massaal opzegd!
Waneer de tablet nog voor december van dit jaar geleverd gaar worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
