[email protected] op 06 mei 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Beste meneer De Jong, Wij hebben zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met daarin de verwachte levertijd. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Na zes weken wachten op de beloofde tablet van Veronica Magazine heeft de klager nog niets ontvangen, ondanks dat het abonnement al is betaald. De klager hoopt snel een oplossing te krijgen, aangezien hij binnenkort op vakantie gaat.
daar ik bij Veronica een tablet krijg heb ik na 6 weken nog niets ontvangen. daar ik het abonnement gelijk heb betaalt ik hoop hier gouw iets van te horen , om dat ik eind volgende week op vakantie gaat
P.de Jong
Van Beethovenlaan 547
3144AN Maassluis
[email protected]
mijn Abonr. 20041258
als de tablet komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2014 om 10:48 geantwoord
Beste meneer De Jong,
Wij hebben zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected] met daarin de verwachte levertijd.
Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Het is goed opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
