Mijn Klacht:
Desondanks dat ik al E98,50 btaald heb op 23-1-2013 is mij nog geen bevestiging gestuurd van mij betaling
Wanneer kom de tablet?????
Gewenste Oplossing:
zogauw mogelijk de betalingsbevestiging sturen
zogauw mogelijk de tablet sturen
Klacht: nog geen bevestiging gehad
Jesper11 op 10 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Er is contact geweest met de auteur van deze klacht op 14-03-2013 om 16:51 uur.
Een consument heeft op 23 januari 2013 een bedrag van €98,50 betaald voor een tablet, maar heeft tot op heden geen bevestiging van de betaling ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de tablet geleverd zal worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 26 april 2013 om 15:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is contact geweest met de auteur van deze klacht op 14-03-2013 om 16:51 uur.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
