Mijn Klacht:
Begin oktober , m.n. 3 october tablet betaald via de bank , niets mogen ontvangen.
zeer teleur gesteld.
Wanneer nu wel .
,
niets mogen vernemen van Veronica .
slechte reclame .
Gewenste Oplossing:
als de tablet is afgeleverd.
Klacht: niet ontvangen tablet
Harry. op 28 oktober 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Derks, Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Begin oktober is een tablet besteld en betaald via de bank, maar de klant heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant uit zijn teleurstelling over het gebrek aan communicatie van Veronica Magazine en beschouwt dit als slechte reclame.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 29 oktober 2014 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Derks,
Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
