Klacht: Niet gekregen kortingsvoucher

M.M. Swart op 10 januari 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb meegedaan aan de winter winweken van Veronicamagazine/winter2016. Ik heb mijn wincode ingevoerd en daaruit bleek dat ik een kortingsvoucher had gewonnen die ik binnen 2 weken thuis gestuurd zou krijgen. Tot op heden niets ontvangen……We zijn onderhand 4 weken verder…..

Gewenste Oplossing:

Kortingsvoucher zsm ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 17 januari 2017 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/ mevrouw Swart,

Bedankt voor uw bericht en van harte gefeliciteerd met uw prijs! Wij hebben het nagekeken en de prijzen worden uiterlijk 4 weken na deelname, naar de winnaars opgestuurd. Wij vragen dus nog even uw geduld en alvast veel plezier met uw gewonnen prijs.

Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hartelijk dank voor de hulp Robin. Ik wacht het af.....

Alle klachten die gemeld zijn door