Klacht: niet bezorgd

gbmlammersen op 02 mei 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 mei 2015
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 2 mei 2015

Een abonnee heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van Veronica Magazine, waarbij het tijdschrift voor de derde keer niet is ontvangen. Na contact met de klantenservice is de situatie opgelost.

Mijn Klacht:

voor de 3e maal is het magazine niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

iedere week het magazine op de deurmat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Veronica Magazine

11 jaren geleden - Email naar auteur verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM