Mijn Klacht:
ik ben vorig jaar lid geworden zou 2 bioscoop kaarten krijgen en heb daar en heb daar over gebeld zouden naar gestuurd worden en tot nu nog steeds niks gehad
Gewenste Oplossing:
de oplossing laat ik aan jullie over
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.
Een klant van Veronica Magazine meldt dat hij vorig jaar lid is geworden en recht had op twee bioscoopkaarten, maar deze nooit heeft ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes hierover, heeft hij tot op heden nog steeds geen kaarten ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 29 april 2013 om 09:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
