linda de bruijn op 26 november 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft een iPad gekocht via Veronica Magazine, maar ondervindt herhaaldelijk problemen met het opladen van het apparaat. Na meerdere pogingen om de iPad op te laden, lukt het soms pas na tien keer, en zelfs dan stopt het opladen halverwege. De klacht is inmiddels opgelost.
wij hebben een ipad gekocht via de veronica magazine voor 89 euro. in januari besteld en betaald en in april gekregen. elke keer als we de ipad willen opladen hebben we problemen. hij laad niet op en na 10x proberen lukt het eindelijk eens. dan stopt hij weer halverwege en moeten we weer opnieuw beginne.
een nieuwe oplader zodat hij wil oplaad en als dat niet helpt een geheel nieuwe ipad. zo hebben we er niks aan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
