R.de Heer. op 27 januari 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een abonnee van Veronica Magazine uit zijn onvrede over een advertentie in de Veronica Gids die een actie voor een gratis tablet promoot. De abonnee vindt het verwarrend dat er een nieuw abonnement afgesloten moet worden om in aanmerking te komen voor de actie, wat als misleidend wordt ervaren.
Ik lees in de veronica gids,dat er een superactie betr. tablet is voor abonnee’s veronica.(wij zijn al jaren abonnee)
ik snap niet dat ik weer een abonnement moet neme om daar voor in aanmerking te komen een beetje vreemd vind ik dat,dus het is een misleidende advertentie.
Als ik de tablet als lid kan ontvangen.
Ik hoor het graag van U.
Groetend.
R.de Heer.
Zandersstraat 35.
1971 TX IJmuiden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
