Mijn Klacht:
Veronica gids week 24 niet ontvangen. Bij de adressering is de toevoeging op het huisnummer is eraf gevallen. Ons huis nummer is 159A.
Gewenste Oplossing:
Als de gids is ontvangen. En het adres is aangepast.
Een klant heeft de Veronica gids van week 24 niet ontvangen, omdat de toevoeging op het huisnummer, 159A, bij de adressering is weggevallen. Hierdoor is de levering niet correct uitgevoerd.
Veronica gids week 24 niet ontvangen. Bij de adressering is de toevoeging op het huisnummer is eraf gevallen. Ons huis nummer is 159A.
Als de gids is ontvangen. En het adres is aangepast.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Heb vandaag de gids in de bus gekregen. Bedankt! Oh ja, en de A staat ook weer achter het huisnummer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM