Mijn Klacht:
Ik heb op 25 augustus gemeld dat ik mijn gids van Veronica Magazine niet heb ontvangen. Na mijn melding heeft Veronica Magazine geantwoord dat ze de gids zouden nakijken en opstuuren. Inmiddels is er echter een week verstreken en heb ik nog steeds niets ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik nu niets aan de gids heb.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de kosten van deze week, aangezien ik de gids niet heb ontvangen.


