Klacht: geen veronica gids ontvangen

Roelof Vierhoven op 03 november 2020 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 3 november 2020

Een lid van Veronica Magazine meldt dat zij vorige week geen Veronica gids heeft ontvangen, wat ongebruikelijk is gezien hun 28-jarige lidmaatschap. Dit heeft geleid tot teleurstelling, aangezien dit nog nooit eerder is voorgekomen.

Mijn Klacht:

we hebben vorige week geen veronica gids onvangen. We zijn 28 jaar lid. Dit is nog nooit gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben dus niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM