Mijn Klacht:
wij hebben geen tv gids gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik onze tv gids krijg zijn we altijd tevreden
Hubertina 1956 op 08 oktober 2020 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft geen tv-gids ontvangen van Veronica Magazine. Ondanks het abonnement is de gids niet geleverd, wat leidt tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
wij hebben geen tv gids gekregen
als ik onze tv gids krijg zijn we altijd tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM