Mijn Klacht:
hallo heb al lang geleden de magazine afgesloten,en daar bij zou ik een tablet ontvangen,ik heb de rekening reeds voldaan dus hoe nu verder
gr w,moddejongen
tel 0623929561
Gewenste Oplossing:
een tablet
Klacht: geen tablet ontvangen
wouter1982 op 08 februari 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Het welkomstgeschenk is, na ontvangst van de betaling, naar de auteur van deze klacht verzonden.
Een klant van Veronica Magazine heeft aangegeven dat hij een tablet zou ontvangen bij zijn abonnement, maar deze nog niet heeft ontvangen, ondanks het voldoen van de rekening. Hij vraagt zich af hoe het nu verder moet. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 29 april 2013 om 09:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het welkomstgeschenk is, na ontvangst van de betaling, naar de auteur van deze klacht verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
