Klacht: geen gids ontvangen

Bas Meeus op 29 april 2022 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 29 april 2022

Een klant heeft aangegeven dat de gids van de volgende week niet is ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van Veronica Magazine. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij hebben de gids van volgende week niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

dat we de gids nog op tijd binnen hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door Bas Meeus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM