Mijn Klacht:
geen gids ontvangen,week 33/34,jammer
Gewenste Oplossing:
kan ik hem nog krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
De gids is naar de auteur van de klacht verzonden.
Een klant heeft geen gids ontvangen van Veronica Magazine voor week 33/34. De klant vindt dit teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 19 augustus 2015 om 08:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
De gids is naar de auteur van de klacht verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
