Junior11 op 14 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
De website van deze actie is ten alle tijde bereikbaar geweest. De abonneeservice van Veronica Magazine is voor vragen bereikbaar via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en emailadres [email protected]
Een consument heeft problemen ondervonden met een actie van Veronica Magazine in samenwerking met Essent, waarbij men moest inloggen op een specifieke website. De benodigde link was echter niet te vinden op de site, wat leidde tot frustratie over de organisatie van de actie. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Actie in de nieuwe Veronicagids,in samen werking met Essent.Men moet inloggen op www.veronicamagazine.nl/molen. Echter dit is niet te vinden op de site, zo kan iedereen een actie organiseren.
Dat ik de site kan vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 april 2013 om 15:49 geantwoord
De website van deze actie is ten alle tijde bereikbaar geweest.
De abonneeservice van Veronica Magazine is voor vragen bereikbaar via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en emailadres [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
