Klacht: doet het niet meer

ton van de Veerdonk op 14 januari 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer van der Veerdonk, Wij vinden het erg vervelend dat uw tablet niet naar behoren werkt. Voor alle technische vragen kunt u contact opnemen met de leverancier van de tablet Empire Electronix. De contact gegevens van Empire Electronix vindt...

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 januari 2014

Een klant meldt dat de tablet waarop Veronica Magazine is geïnstalleerd niet meer oplaadt. Dit probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

de tablet laat niet meer op

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk maken of een nieuw

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 22 januari 2014 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer van der Veerdonk,

Wij vinden het erg vervelend dat uw tablet niet naar behoren werkt. Voor alle technische vragen kunt u contact opnemen met de leverancier van de tablet Empire Electronix. De contact gegevens van Empire Electronix vindt u op www.empire-electronix.nl/support.

Mocht u verder nog vragen voor ons hebben horen wij dit uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM