Klacht: Dinnershow Guido Weijers

RSMeding op 21 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 21 maart 2013

Tijdens de Dinnershow van Veronica Magazine ervaren bezoekers lange wachttijden voor het buffet, waarbij veel gasten uiteindelijk niets te eten kregen. Ondanks het indienen van een klacht bij de organisatie, is er tot op heden geen reactie ontvangen. De kwaliteit van het beschikbare eten, zoals een oude gevulde koek, voldeed ook niet aan de verwachtingen, hoewel de voorstelling zelf als positief werd ervaren.

Mijn Klacht:

De standup comedyshow was erg leuk, naar boven om te eten, maar met meer dan 200 personen 2 trappen op in de rij voor het buffet duurde ruim een uur. Aangekomen bij het buffet, was er niets meer te eten en er kwam ook niets meer. Wij schatten in de 30 tot 40 personen niets te eten hebben gehad. erg onprofessioneel. iemand van de organisatie aangesproken, visitekaartje afgegeven, klacht zou in behandeling genomen worden, maar tot op heden (21 maart) niets vernomen.
Op naar de voorstelling van Guido Weijers, snel nog wat te drinken en eten halen, het assortiment was volledig geplunderd, dan maar een gevulde koek, toch nog iets dachten we, die was goed voor de prullenbak, hard en zeker 3 jaar oud, niet te eten.
De voorstelling van Guido was gelukkig wel leuk. na afloop nog maar wat te drinken halen, maar helaas, dit was niet meer mogelijk, dan blijf je ook nog met je muntjes zitten. De show was leuk maar de catering een drama en daar betaal je dan 59,00 euro p.p. voor. Jammer van n leuk avondje uit.

Gewenste Oplossing:

Een acceptabele vergoeding wegens niet genoten diner lijkt ons zeker gepast

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM