Klacht: Defect

sergioromer op 02 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden met de contact informatie van de leverancier.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 2 maart 2013

Een klant van Veronica Magazine meldt dat een ontvangen M712 vastloopt op het hoofdscherm. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb ook een M712 gekocht (gekregen) en hij blijft in het hoofdscherm hangen.

Gewenste Oplossing:

een vervangend exemplaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden met de contact informatie van de leverancier.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM