bettie van der Vlies op 18 juni 2019 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant van Veronica Magazine heeft herhaaldelijk geen ontvangst gehad van de gidsen. Na terugkomst van vakantie op 11 juni ontving hij de gids van de week ervoor niet, en ook de gids die op 11 juni zou aankomen is niet geleverd. Ondanks contact met de klantenservice is er op 18 juni wederom geen gids ontvangen.
op dinsdag 11 juni kwam ik terug van vakantie geen gids van de week ervoor ontvangen. de gids die op 11juni binnen moest komen was er ook niet .contact gehad met jullie en die is na gezonden. vandaag dinsdag 18 juni weer geen gids.
als ik gewoon de gids elke week ontvangt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
