tuintegel op 18 april 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Een abonnee van Veronica Magazine heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een gewonnen puzzelboek. Daarnaast meldt de abonnee dat het tijdschrift vaak zonder plastic verpakking wordt geleverd, wat suggereert dat het blad mogelijk uit de verpakking wordt gehaald. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb als abonnee van veroncia magazine een puzzelboek gewonnen, maar niet ontvangen.
Het komt vaker voor dat het blad niet in een plastic verpakking zit.
Hij wordt er gewoon volgens mij dan uitgehaald.
Ik verwacht dat ik het puzzelboek alsnog ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2012 om 11:16 geantwoord
Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
