Mijn Klacht:
Ik zie dat ik niet de enige ben , maar ook bij mij is 2 april geld afgeschreven voor 2 boodschappenpakketten , maar nog niets ontvangen . Helaas !
Gewenste Oplossing:
Zsm levering vd pakketten .
Klacht: Boodschappenpakket
kidsandus op 20 april 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Aan auteur van deze klacht gevraagd om contact op te nemen met onze Abonneeservice. Via telefoon: 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) Via e-mail: [email protected]
Een klant van Veronica Magazine heeft aangegeven dat er op 2 april geld is afgeschreven voor twee boodschappenpakketten, maar dat deze nog niet zijn ontvangen. De klant merkt op dat zij niet de enige is met dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 25 april 2013 om 15:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aan auteur van deze klacht gevraagd om contact op te nemen met onze Abonneeservice.
Via telefoon: 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur)
Via e-mail: [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
