Mijn Klacht:
Niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft aangegeven dat zij haar exemplaar van Veronica Magazine niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf, blijft de bezorging uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
