Mijn Klacht:
Slecht functioneren van de tablet, regelmatige uitval, batterij is snel leeg. Af en toe werkt hij helemaal niet meer.
Gewenste Oplossing:
Omruiling van de tablet is een mogelijkheid, reparatie?
Klacht: Bettreft de gratis tablet die verstrekt is bij een jaar abonnement afgesloten in september 2012
weiskeeper op 20 april 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Mail gestuurd met contact gegevens leverancier (25 april 2013).
Een abonnee van Veronica Magazine heeft geklaagd over de gratis tablet die bij een jaarabonnement is verstrekt. De tablet functioneert slecht, met regelmatige uitval en een snel leeglopen batterij, en soms werkt het apparaat helemaal niet. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 25 april 2013 om 15:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mail gestuurd met contact gegevens leverancier (25 april 2013).
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
