Klacht: al 2 weken geen veronica gids gekregen

birgitta56 op 29 oktober 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 29 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al 2 weken geen gids gekregen, en wel betalen he,

ben echt pist off!!!

Gewenste Oplossing:

als ik de gids gewoon weer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Veronica Magazine

11 jaren geleden - Beste mevrouw Rotteveel, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat u de Veronica Magazine nog niet heeft ontvangen. Wij sturen deze uiteraard meteen naar u toe. Mocht het nogmaals gebeuren, laat u het dan weer aan ons weten? Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM