alida1965 op 25 maart 2016 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft al twee weken geen Veronica gids ontvangen, ondanks dat hiervoor betaald is. De klant vindt het onacceptabel dat er nu al twee weken geen levering heeft plaatsgevonden, terwijl de prijs als hoog wordt ervaren.
we hebben al 2 weken geen veronica gids ontvangen en daar betaald ik niet voor het is al duur zat 1x ok maar geen 2 weken achter elkaar
oplossing ik verwacht as maandag de gids op de mat
nogal makkelijk toch of zo snel mogelijk anders geld trug van die 2 weken en als ik hem aankomende week weer niet krijgt tel ik de weken op dit is niet leuk meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
