Klacht: actie molen

jrhbeugeling op 12 maart 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

De website van deze actie is ten alle tijde bereikbaar geweest. De abonneeservice van Veronica Magazine is voor vragen bereikbaar via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en emailadres [email protected]

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 12 maart 2013

Een consument heeft problemen met inloggen op de website van Veronica Magazine voor een specifieke actie, wat leidt tot ontevredenheid over de actie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op www.veronicamagazine.nl/molen dus een waardeloze actie

Gewenste Oplossing:

aangeven hoe je wel kunt meespelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

De website van deze actie is ten alle tijde bereikbaar geweest.

De abonneeservice van Veronica Magazine is voor vragen bereikbaar via telefoonnummer 035 - 64 63 232 (ma t/m vr 9:00 – 17:00 uur) en emailadres [email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM