Klacht: 6q5c32e5k4

Roestenburg op 22 april 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 22 april 2012

Een abonnee van Veronica Magazine heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op de website, maar kreeg steeds de melding dat de pagina niet gevonden kon worden. Hierdoor was het niet mogelijk om de code te controleren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Meerder malen geprobeerd in te loggen steeds kon de pagina niet gevonden worden waardoor wij de code niet hebben kunnen checken. Dit terwijl we al heel lang abonnee zijn.

Gewenste Oplossing:

Dit is aan uw . Wij wachten af. Code was 6q5c32e5k4

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 01 mei 2012 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM