Klacht: Vermogen

Sjaakkeijzer op 02 augustus 2014 over Mercedes in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mercedes
Categorie Automerken
Status Open
Datum 2 augustus 2014

Een eigenaar van een Mercedes camper uit 2004 ervaart problemen met het vermogen van zijn voertuig. Na een periode van normaal functioneren valt het vermogen sporadisch weg, waarbij alleen handmatig schakelen mogelijk is en de automaatindicatie op het display verandert. De eigenaar verzoekt om een verklaring voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een camper esterel van 2004 met 50.000km.
Verleden week terug naar huis viel het vermogen weg en kon met handbediend schakelen en 65 km. P/ h verder. Op display viel de A van automaat weg en kreeg de laatste versnelling te zien(4) De andere dag reed hij weer gewoon met het volle vermogen. Twee dagen later weer hetzelfde. Na een korte pauze weer gewoon. Graag zou ik een antwoord hierop krijgen waarvoor alvast mijn dank.

Gewenste Oplossing:

Als deze storing die zich opdoet verholpen kan worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM