Mijn Klacht:
Waarde heer,mevrouw,
Bij deze zou ik U willen vragen of er een mogelijkheid bestaat om de waardecheque die over datum is (14/12/2016)alsnog te recupereren.
Wij hebben een hele zware periode achter de rug sedert verleden jaar,
Een zwaar motor ongeval en momenteel een knieprothese (revalidatie).
Mijn echtgenote was ervan overtuigd dat de cheque 2 jaar geldig was.
wat dus een misverstand was.
Gewenste Oplossing:
wij zouden zeer tevreden zijn moest het alsnog kunnen geregeld worden
met eventueel een tegemoetkoming van onzentwege.
Dank bij voorbaat.
