Hieronder kunt u zien welke klachten er over SurpriseFactory zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over SurpriseFactory melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SurpriseFactory? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SurpriseFactory, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SurpriseFactory contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Internetshops - Cadeau's
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over SurpriseFactory
Hoe dien ik een klacht in bij SurpriseFactory?
U kunt een klacht over SurpriseFactory indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SurpriseFactory.
Hoeveel klachten zijn er over SurpriseFactory?
Op Klacht.nl zijn in totaal 8 klachten over SurpriseFactory ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden, Algemeen.
Lost SurpriseFactory klachten op?
Van de klachten over SurpriseFactory wordt 25% opgelost. In totaal zijn 2 van de 8 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SurpriseFactory?
De meest voorkomende klachten over SurpriseFactory gaan over Internetshops - Algemeen, klachtmelden, Algemeen.
Hoe neem ik contact op met SurpriseFactory?
U kunt contact opnemen met SurpriseFactory door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van SurpriseFactory?
SurpriseFactory heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hoe snel reageert SurpriseFactory op klachten?
SurpriseFactory reageert gemiddeld binnen 9 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van SurpriseFactory?
Bij online aankopen bij SurpriseFactory heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet SurpriseFactory binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
In de coronatijd hebben mijn ouders de overnachting van de waardebon van de Surprise Factory, niet kunnen verzilveren, welke ik cadeau had gedaan.
Nu kon dit alsnog verlengd worden, maar kost dit 29,95euro. Ik zei hier wat over en nu kan... Lees meer
Op 10 februari 2018 heb ik een bestelling geplaatst bij The Suprise Factory. Ik heb aangegeven dat mijn bestelling op 14 februari 2018 afgeleverd moest worden. Inmiddels is het 17 februari 2018 en de cadeaubon is nog steeds niet geleverd.... Lees meer
Vorig jaar heb ik een Surprise Factory waardecheque gekregen voor de orchideeën hoeve. Deze loopt tot en met volgende week. Door persoonlijke omstandigheden en een verhuizing zijn wij niet in de gelegenheid (geweest) om hiervan gebruik te maken. Het zou... Lees meer
Waarde heer,mevrouw,
Bij deze zou ik U willen vragen of er een mogelijkheid bestaat om de waardecheque die over datum is (14/12/2016)alsnog te recupereren.
Wij hebben een hele zware periode achter de rug sedert verleden jaar,
Een zwaar motor ongeval en momenteel een... Lees meer
Vorig jaar november heb ik bij Surprise Factory een leuk cadeau aangeschaft voor de verjaardag van mijn vriend. Door heftige persoonlijke omstandigheden zijn wij dit ticket uit het oog verloren en belde ik zojuist met de Surprise Factory om deze... Lees meer
In juni 2010 ik voor mijn verjaardag van mijn vriend een waardecheque van The Surprise Factory cadeau.
Een 3-gangen diner bij restaurant Hipper, retour met de watertaxi van- en naar het restaurant, én filmkaartjes voor de luxe service bioscoop, ofwel,... Lees meer