Mijn Klacht:
Restaurant Cadeau is een organisatie die cadeaukaarten uitgeeft. Ze zetten op hun kaarten dat deze 1 jaar geldig zijn. Naar mijn idee mag dit toch niet? Er is per november 2018 een wet die aangeeft dat bonnen minimaal 2 jaar geldig moeten zijn. Ongeacht wat er op de kaart staat. Daarbij erg vervelend dat mijn bon net 12 dagen geleden was verlopen….
Gewenste Oplossing:
Ze bieden mij nu een coulance aan middels een alternatieve cadeaubon voor de helft van de prijs. Ik zie eigenlijk graag dat ze het gewoon het volledige bedrag verlengen voor een jaar.
