Mijn Klacht:
ik vind het van geen coulance getuigen dat een verzoek om een verlenging geldigheidsduur afgedaan wordt met het naleven van de regels.
iemand heeft 25 euro betaald voor deze bon, deze is dan ook van waarde, en geld behoudt zijn waarde. bij wijze van spreke zou ik er bonnen mee kunnen kopen, en de geldigheidsduur voortdurend verlengen.
Bovendien wordt een eerste verzoek tot verlenging door vele bedrijven zoals ici paris xl, bijenkorf, etc.etc. uit coulance zeer klantvriendelijk gewoon verlengd.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als ik met de bon wat kerst inkopen kan doen bij Bol. dat betekent in dit geval voor 25 euro en nog een cadeaubon die nog wel geldig is en bijbetaling aan schaffen voor 25 december 2019.
ik hoor het graag
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
