Klacht: Verlopen bioscoop bon

Petravanlaarhoven op 07 januari 2020 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 7 januari 2020

Petra van Laarhoven uit haar onvrede over het verlopen van haar Pathe bioscoopbonnen, die ze niet heeft kunnen verzilveren. Ze wijst op de onleesbaarheid van de informatie over de geldigheidsduur, die slechts in kleine letters op de bonnen staat vermeld. Van Laarhoven hoopt dat er een oplossing komt, zodat ze de bonnen alsnog kan inleveren.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over het verlopen van de pathe bioscoop bon. Helaas zijn wij niet in staat geweest de bonnen te verzilveren. Nu is er met minuscule letters op zilver folie te lezen dat ze maar een jaar geldig zijn. Hoe kan dit? Ik vind het schandalig dat dit kan. Het is volkomen onleesbaar op de kaarten en nu kunnen we fluiten naar onze bonnen. Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden zodat we ze toch nog in kunnen leveren.

Groeten Petra van Laarhoven
P.laarhoven@ hotmail.com

Gewenste Oplossing:

Dat we de bonnen toch nog in mogen leveren. Ze waren geldig tot 3 december 2019!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petravanlaarhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM