MZui op 15 oktober 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Probleem wordt opgelost door de locatiemanager van dit station. Meneer hiervan per mail op de hoogte gesteld.
Helaas heb ik geconstateerd dat de verlichting nog niet brandde hedenochtend 21 oktober.
Samenvatting wordt geladen...
De verlichting in de wachtruimtes op het station in Hillegom deed het niet hedenochtend. Reeds eerder is deze klacht ingediend en opgelost maar nu is de verlichting wederom uit.
Uiteraard zou ik en mijn medereizigers willen dat de verlichting brandt in de wachtruimtes met oog op comfort en veiligheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2013 om 09:40 geantwoord
Probleem wordt opgelost door de locatiemanager van dit station. Meneer hiervan per mail op de hoogte gesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.
Heeft op 21 oktober 2013 om 05:48 geantwoord
Helaas heb ik geconstateerd dat de verlichting nog niet brandde hedenochtend 21 oktober.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
