[email protected] op 20 mei 2021 over ING in de categorie Banken
Beste [email protected], Wat vervelend om te horen dat deze informatie wat rouw op jullie dak valt. In de polisvoorwaarden staat het volgende vermeld: De ING Ongevallenverzekering eindigt automatisch voor iedere verzekerde op de eerste verlengingsdatum, nadat de hoofdverzekerde de 65...
Jaren geleden deze verzekering aangegaan, ben de regel nog nooit tegen gekomen. 65-70 jaar. De hoofdverzekerde wordt 65. Raar heel raar!
Een klant van ING uit zijn onvrede over de verlenging van zijn ongevallenverzekering, die plotseling werd stopgezet bij het bereiken van de leeftijd van 65 jaar. Hij beschouwt dit als discriminatie en vindt het schandalig dat ook voor hem, op 58-jarige leeftijd, de verzekering niet meer geldt. De klacht is inmiddels opgelost.
Hoi,
Een brief, verlenging van uw ongevallenverzekering.
Je denkt ok, raar, jaren betaald nu ineens een bericht.
Man wordt 65.
Dan wordt je verzekering gestopt!
Hoe zo???
Discriminatie is dit!
Zelf voor mij, 58 geldt het niet meer!
Schandalig toch!
Gewoon oneindig door! Zo hebben we het ook afgesloten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Heeft op 20 mei 2021 om 16:17 geantwoord
Beste [email protected],
Wat vervelend om te horen dat deze informatie wat rouw op jullie dak valt.
In de polisvoorwaarden staat het volgende vermeld: De ING Ongevallenverzekering eindigt automatisch voor iedere verzekerde op de eerste verlengingsdatum, nadat de hoofdverzekerde de 65 of 70-jarige leeftijd heeft bereikt.
Vriendelijke groet,
Yvonne
ING Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2021 om 19:28 geantwoord
Jaren geleden deze verzekering aangegaan, ben de regel nog nooit tegen gekomen.
65-70 jaar. De hoofdverzekerde wordt 65.
Raar heel raar!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
