Mijn Klacht:
Dure 5-6 zitter bank gekocht bij Houweling voor bij na 7.000,-
Duidelijk aangeheven dat wij huisdieren hebben. Was geen probleem wanneer wij bank zouden impregneren voor 400,-
Bank wordt geleverd en blijkt achteraf alleen ZITGEDEELTE behandeld. Service afdeling komt langs en spuit impregneer over vuil heen…. Bank wordt na klacht, meegenomen. Als alternatief krijgen wij 2 zitter ipv 6 zitter…..
Bij meenemen meubilair zijn diepe krassen ontstaan in hardstenen vloer. Helaas geen reparatie of compensatie aangeboden……..
Gewenste Oplossing:
1. Oplevering schone bank
2. Oplevering bank volledig geïmpregneerd - huisdier bestendig
3. Reparatie Compensatie schade krassen in natuurstenen vloer
4. Goed alternatief bij reparatie (6 ipv 2 ztter)
