Klacht: verkocht door * onder valse voorwendselen

carlasjef op 28 maart 2014 over mango tango scootmobiel in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2014

Een klant van Mango Tango Scootmobiel ervaart problemen met de service en de staat van het product. De scootmobiel werd verkocht als nieuw, terwijl deze in werkelijkheid tweedehands was. Na een week bleek de accu defect, maar de klant ontving uiteindelijk hulp van een andere firma in het weekend.

Mijn Klacht:

Er is geen service ze verkopen hem als nieuw terwijl het een 2e hands is

Uiteindelijk ben ik geholpen in het weekend door de firma practicomform op zondag accu was na 1 week kapot

Gewenste Oplossing:

met goede service kan amper lopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM