Klacht: Ga niet met deze partij in zee

Rene072 op 19 december 2020 over Verkerk Openhaarden in de categorie Groothandels, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft een factuur van meer dan €1.200 ontvangen van Verkerk Openhaarden, terwijl de gashaard nog steeds niet is gemaakt. Na anderhalf jaar zonder werkende kachel is de klant ontevreden over de service en het gebrek aan opvolging door de monteur.

Mijn Klacht:

Ruim €1.200 aan factuur ontvangen terwijl de gashaard nog steeds niet is gemaakt. We zitten al ruim 1,5 jaar zonder werkende kachel en de monteur kan en wil na €1.200 aan facturen het niet oplossen, kortom Verkerk laat ons barsten met een hoge tekening. Ga nooit met dit bedrijf in zee ze komen geen afspraken na!!!

Gewenste Oplossing:

Als de kachel opgelost is met een tegemoetkoming van de kosten....

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verkerk Openhaarden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verkerk Openhaarden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rene072
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM