Terug

Klacht: Verkeerde wandkast bezorgd

adutchgent op 01 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant heeft een klacht ingediend bij IKEA omdat de geleverde wandkast niet overeenkomt met de bestelling. In plaats van de bestelde hoogglans witte kast is er een verkeerde kleur geleverd. Het gaat om de wandkast met bestelnummer 786249142 en artikelnummer 101.160.81.

Mijn Klacht:

Vandaag werden de door ons bestelde spullen bezorgd. Het gaat om

Bestelnummer:
786249142

Helaas is de wandkast die we besteld hebben geleverd in de verkeerde kleur. Details van de originele aankoop

BESTÅ BURS
Plank/wandkast, hoogglans wit
Breedte: 180 cm
Diepte: 26 cm
Hoogte: 28 cm
Artikelnummer: 101.160.81

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als Ikea zo spoedig mogelijk de verkeerd geleverde wandkast ophaalt en tegelijkertijd de juiste levert. Het kan niet zo zijn dat wij kosten of moeite moeten doen voor een fout gemaakt door Ikea of de bezorgdienst

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het