Klacht: Verkeerde tabak

Emjler op 06 december 2019 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf L and M
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 6 december 2019

Een klant van L and M heeft een klacht ingediend over het ontvangen van verkeerde tabak in zijn pakje. Na drie jaar LM Blauw te hebben gerookt, ontdekte hij dat er menthol tabak in het pakje zat, wat hij als onacceptabel en smakeloos ervaart. Hij is teleurgesteld en vindt het zonde van zijn geld.

Mijn Klacht:

Ik rook al 3 jaar nu lm blauw en in mijn pakje zit verkeerde tabak. Het is menthol tabak, echt ontzettend smerig. Ik heb ze kunnen weg gooien. Zonde van mn geld!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuw pakje sigaretten met de normal tabak

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emjler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM