Een consument heeft een klacht ingediend over een zak Lays paprika chips, gekocht bij de Jumbo in Klazienaveen. Volgens de klager smaakte de chips niet naar paprika, maar zoet, wat leidde tot teleurstelling bij de visite en het weggooien van de chips.
Hallo mijn man heeft afgelopen week bij de jumbo (30 dec) in Klazienaveen de boodschappen gedaan en 1 zak lays 300 gram paprika. Nu smaakt hij helemaal niet naar paprika het smaakt zoet. Erg jammer ivm visite iedereen vond het raar smaken en we hebben het dan ook weggegooid. Erg zonde..
Ik zou tevreden zijn met 2 x nieuwe chips.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
