Mijn Klacht:
Zaterdag 8 augustus wilde ik kleding halen voor mijn dochter. Voor in de winkel stond een bak met allemaal afgeprijsde artikelen. Er stond een bord boven met 2.-. Voor de rest stond er nergens aangegeven, vanaf 2 euro of iets met kleine letters, alleen 2.- . Er lagen allemaal baby kleding in. Ik wilde een pak rompers set van 3 halen. Eenmaal bij de kassa aangekomen bleek de set 6 euro te kosten. Ik vertelde de kassiere dat er 2.- euro boven stond. Ze zei dat andere klanten dat dan verkeerd terug gelegd hadden. Waarop ik vertelde dat er wel een stuk of 15 in lagen. Ze zei ja maar hij kost gewoon 6 euro en dan gaat er nog 25% korting vanaf. Ik vroeg haar om een leiding gevende erbij te halen. De leidinggevende zei ja het is gewoon 6 euro. Waarop ze heel onvriendelijk vroeg; wil je ze ja of nee. Uiteindelijk heb ik het wel gehaald. Maar ik vind het geen juiste zaak. Misleidend, want er staat 2 euro boven en dan nog 25% korting. Dan moeten ze het juist aangeven. Ik heb een foto van de bak met het bord gemaakt zodat ik kan aantonen dat zij toch echt fout zitten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het personeel te horen krijgt dat ze niet juist gehandeld hebben en voortaan de actie juist gaan aangeven en als ik mijn rompers voor de prijs van 2 euro en dan 25% vanaf dus voor 1,50 kan krijgen.
