Klacht: Verkeerde producten geleverd

V.O.H. op 01 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft verkeerde producten ontvangen. In plaats van een leren insteekhoesje voor een Galaxy S4 Mini ontving hij een hoesje voor de S3, en de bestelde oplaadkabels van 3,3 meter waren in werkelijkheid minder dan 1 meter lang.

Mijn Klacht:

Ik heb een leren insteekhoesje besteld voor een galaxy s4 mini, en kreeg een veel te grote voor de s3. En ik heb 2 oplaadkabels besteld van ieder 3.3 meter lang, en heb er 2 ontvangen van ieder nog geen 1 meter lang.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een leren insteekhoesje ontvang voor de s4 mini, en wanneer ik 2 oplaadkabels ontvang van ieder 3.3 meter lang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM