emcklijs op 06 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij een verkeerde postcode heeft opgegeven, maar geen reactie ontvangt op zijn verzoek om dit te corrigeren. De klant vraagt zich af waarom er geen gehoor wordt gegeven aan zijn klacht.
ik heb beschreven dat ik een verkeerd postcode heb opgeven maar krijg geen gehoor .
wat is de reden dat ik geen gehoor krijg?
ik storneer de extra lot met verkeerde postcode van lotnummer 4941SE007
Dit is een verkeerde postcode en behoort niet aan het huisadres 4941se en moet zijn 4841se
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
