Klacht: verkeerde postbezorging

danielj op 01 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 1 februari 2013

Er is herhaaldelijk verkeerde postbezorgd, waarbij zelfs geopende post teruggezet wordt. De klager ervaart dit als vervelend en merkt op dat ook post van buren vaak in hun brievenbus terechtkomt, welke zij netjes en ongeopend retourneren.

Mijn Klacht:

We hebben een paar keer geconstateerd dat ons post verkeerd word bezorgd en nu word het zelf geopend teruggezet.we vinden het vervelend dat ons post verkeerdword bezorgd er valt ook vaak post vand de buren bij ons in de bus die wij wel netjes en ongeopend terugzetten.

Gewenste Oplossing:

Dat ons post netjes bij ons in de bus valt en nieg die van de buren

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM